强大的客户支持

现在,产品质量和使用效率是衡量一个产品的基本,但是,这并不是确保客户满意的全部。为了与广大客户形成一种真诚互信的关系,在确保产品质量和使用效率的同时,我们还需要拥有一个能够实现强大的客户支持的团队,实现我们对广大客户的承诺。

我们可以为世界各地的客户提供支持。从产品设计,到安装,调试,维护和训练,BERNARD CONTROLS全心全意致力于实现全球的客户满意。

安装和调试

电动执行器的调试需要十分专业的技术经验。BERNARD CONTROLS考虑到此项需求,运用自身多年的技术经验,组建了专门的团队。在每次安装和调试之前,我们的专业团队都会提前进行现场考察,确保一切的有序进行。遇到以下情况时,我们可以为广大客户提供现场服务:

  • 阀门上的调试
  • 安装
  • 设置
  • 启动

维修和恢复

BERNARD CONTROLS拥有4大营运区域,通过16个营运区域为全球客户提供本地化的支持和服务。

我们的技术人员随时可以奔赴现场进行服务:

  • 对执行器进行定期维护
  • 预防性维护
  • 诊断和修复

培训

BERNARD CONTROLS可以为我们的客户和分销商提供定期的培训。培训地可以在法国,也可以在本地的营运单位,甚至于也可以直接在现场进行培训。常见的培训内容包括执行器技术,设置,操作和维护。

为了给培训者一个更好的体验,我们欢迎各位莅临我们在法国总部设立的培训中心。

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